Hati ya
Huduma
Ahadi yetu ya kutoa huduma bora, kwa wakati, na zenye uwazi kwa wanafunzi, wafanyakazi, washirika, na umma.
Ahadi yetu ya huduma
Hati ya Huduma ya Chuo Kikuu Huria cha Kenya ni hati ya ahadi ya umma inayoeleza ubora, viwango, na muda wa huduma tunazotoa. Inatumika kama makubaliano kati ya OUK na wadau wake wote.
Hati hii inaeleza unachoweza kutarajia kutoka kwetu, tunachohitaji kutoka kwako, na jinsi unavyoweza kutuwajibisha. Inaonyesha kujitolea kwetu kwa uboreshaji endelevu na huduma inayomlenga mteja.
Huduma zetu zinaongozwa na viwango vya Huduma ya Umma ya Kenya, Sheria ya Vyuo Vikuu, na Mpango Mkakati wa OUK 2023–2027, ukizingatia ujumuishaji, mabadiliko ya kidijitali, na ubora wa kitaaluma.
Taarifa ya uhakikisho wa ubora
“Tumejitolea kutoa huduma zinazofikia au kuzidi viwango vilivyowekwa, na tunakaribisha maoni kama chombo cha uboreshaji endelevu.”
Maadili makuu
Uadilifu
Tunazingatia uaminifu na uwazi katika utoaji wote wa huduma.
Ubora
Tunajitahidi kwa ubora wa juu zaidi katika kila mwingiliano.
Ujumuishaji
Tunawahudumia wadau wote kwa usawa na bila ubaguzi.
Uvumbuzi
Tunaendelea kuboresha huduma zetu kupitia teknolojia na maoni.
Ratiba na taratibu za huduma
Pata muda unaotarajiwa, hati zinazohitajika, na taratibu hatua kwa hatua kwa kila huduma ya OUK.
Hakuna huduma zilizopatikana.
Miongozo na video za huduma
Tazama miongozo ya huduma, video za jinsi ya, na ujumbe wa uongozi.
Fomu, miongozo na vipakuliwa
Fikia, angalia, na pakua hati zote zinazohusiana na huduma.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Majibu yanayoweza kutafutwa na kuainishwa kwa maswali ya kawaida ya huduma.
Hakuna maswali yanayolingana na utafutaji wako.
Mawasiliano ya ofisi
Admissions Office
Director, Admissions
Jumatatu–Ijumaa 8am–5pm
Student Affairs
Dean of Students
Jumatatu–Ijumaa 8am–5pm
Finance Office
Director, Finance
Jumatatu–Ijumaa 8am–5pm
Examinations & Records
Registrar (Academic)
Jumatatu–Ijumaa 8am–5pm
ICT Helpdesk
Director, ICT
Jumatatu–Ijumaa 8am–5pm
Library Services
University Librarian
Jumatatu–Ijumaa 8am–5pm
Uliza msaidizi
Msaidizi wa huduma
Uliza swali lolote kuhusu huduma za OUK — pata majibu ya papo hapo na sahihi.
Maswali yanayopendekezwa
Inaendeshwa na Hifadhi ya Maarifa ya OUK
Zungumza na mtuTunajiwajibisha
kwako
Ikiwa tutashindwa kufikia viwango katika hati hii, tunataka kujua. Maoni yako yanaendesha uboreshaji wetu endelevu.